Ma már minden vállalat és intézmény működéséhez elengedhetetlen a hathatós, üzlet-orientált informatikai támogatás. A megfelelő informatikai rendszerek hatékonyabbá teszik a munkát, csökkentik a hibázás valószínűségét és új üzleti lehetőségeket nyitnak meg. A rendszerek megtervezése, kiválasztása, a fejlesztési projektek menedzselése és lebonyolítása, a kifejlesztett rendszerek tesztelése és éles üzembe állítása mind kritikus fontosságú lépés ahhoz, hogy a költségkeret és a határidők betartása mellett hatékonyan működő, jó minőségű IT rendszerek legyenek bevezethetők.

Kiemelt célunknak tekintjük az üzleti igények és az informatikai lehetőségek közötti összhang megteremtését. Jól ismerjük mind Ügyfeleink üzleti folyamatait, mind pedig az informatikai fejlesztési projektek tipikus buktatóit, így biztosítani tudjuk, hogy olyan megoldás készüljön - határidőre -, amely maximálisan megfelel az Ügyfél igényeinek. Fontos szempont továbbá, hogy egy IT rendszer bevezetése jelentős mértékű közreműködést követel meg nemcsak a szállító, de az Ügyfél oldaláról is. Szolgáltatásaink nyújtásán keresztül ezt a "terhet" is kívánjuk az Ügyfeleink válláról levenni.

Tanácsadóink az elmúlt másfél évtizedben nagyszámú fejlesztési projektet támogattak ágazati és informatikai szaktudásukkal, szervezési képességeikkel. Új rendszerek kifejlesztésére irányuló projektekben éppúgy szerteágazó tapasztalatot szereztünk, mint konkrét termékek bevezetésében, integrálásában vagy verzióváltási projektekben.

Az ügyféloldali tanácsadás mellett teljeskörű ("kulcsrakész") informatikai megoldásokat is tudunk nyújtani Ügyfeleink számára.

Sikertörténet

Felsőoktatási Információs Rendszer kialakítása az Educatio Kht. megbízásából

A Felsőoktatási Információs Rendszer (FIR) célja egy országos szintű, egységes alapnyilvántartás biztosítása Magyarország felsőoktatási intézményeinek mintegy 40 ezer oktatójáról és 400 ezer hallgatójáról. A nyilvántartás többek között a felsőoktatási hallgatói normatívák meghatározásának, az oktatók akkreditációjának alapját szolgáltatja, támogatja az Oktatási és Kulturális Minisztérium Oktatási Hivatalát hatósági feladatainak elvégzésében, információkat szolgáltat a diákigazolvány és a felvételi nyilvántartások felé, valamint külső (pl. OEP-es) adatszolgáltatások alapját adja. Mindehhez a 72 érintett intézmény különféle alapokon nyugvó nyilvántartási rendszerének (pl. NEPTUN, ETR stb.) integrációjára volt szükség. Az alkalmazásintegrációs feladatokhoz a FIR az IBM WebSphere Message Broker rendszerét használja.

Az AAM csoport szerepe a projektben:

• A rendszerrel szemben támasztott követelmények elemzése, a meglevő informatikai infrastruktúrába való beilleszthetőségének, integrálhatóságának vizsgálata
• Teljeskörű rendszertervezés
• A rendszer implementálása Java, IBM DB2, WebSphere MQ és Message Broker technológiák felhasználásával
• A MELASZ (Magyar Elektronikus Aláírás Szövetség) ajánlásának megfelelő elektronikus aláíró- és aláírás ellenőrző megoldás megvalósítása Java alapokon
• A fejlesztési folyamat szakértői és projektmenedzsment támogatása
• Integrációs kapcsolatok tervezése, implementálása
• Fejlesztői, felhasználói, integrációs, regressziós tesztek tervezése, végrehajtása, kiértékelése
• Közreműködés a fejlesztői, teszt és éles üzemeltetési környezet kialakításában, konfigurálásában
• A fejlesztett modulok átadása, oktatása, dokumentálása, bevezetésében történő részvétel

Tesztkörnyezet menedzsment egy magyar pénzintézetnél

A pénzintézeti szektor speciális IT infrastruktúra igényeihez kapcsolódóan, a számlavezető banki rendszerek fejlesztése során folyamatosan egyre nagyobb igény merül fel az éles rendszerrel megegyező – integrált, illetve nem integrált – tesztkörnyezetek tervezett és ütemezett menedzselésére és a fejlesztési és tesztelési feladatok folyamatos nyomon követésére. A specifikus tesztelési igények, az egyedi hibák kezelése miatt szükséges 10-20, párhuzamosan futó tesztkörnyezet üzemeltetése, valamint az éles számlavezető rendszer ütemezett verzióváltásaihoz kapcsolódó kiemelt, kritikus tesztelési feladatokhoz szükséges teszt infrastruktúra biztosítása érdekében szükségessé vált egy szervezeten belüli különálló egység létrehozása a tesztkörnyezet menedzsment feladatok ellátására.

A tesztkörnyezet menedzsment feladatok projekt menedzsment eszközökkel történő támogatása lehetővé teszi a megfelelő kommunikáció és kontroll kialakítását a tesztkörnyezetek üzemeltetésére vonatkozóan az IT és az üzleti oldal között, és ez magas hozzáadott értéket képvisel a pénzintézet zavartalan üzemeltetéséért felelős vezetők (IT és üzleti egyaránt) számára.

AAM által nyújtott tevékenységek:

• Tesztkörnyezet-változások koordinálása és nyilvántartása
• Tesztkörnyezetek ütemezett napzárásának irányítása
• Tesztkörnyezet-igények kezelése
• Diszkrendszerek és szerverek kapacitásainak kezelése, menedzselése
• Rendszergazdák és az Application Support munkájának támogatása
• "Kommunikációs interfész" az Alkalmazásfelelősök, a fejlesztők, a Rendszergazdák és az Operátorok között
• A számlavezető rendszer és annak társrendszereinek fejlesztéséhez kapcsolódó projektek tesztkörnyezet igényeinek tervezése
• A tesztkörnyezet menedzsment csoport működési folyamatainak a pénzintézet egységes workflow támogató rendszerébe történő beintegrálásának előkészítése, támogatása

Szolgáltatásaink

IT rendszerek fejlesztéséhez, bevezetéséhez kapcsolódó tanácsadói szolgáltatásaink:

• Fejlesztési projektek előkészítése. A sikeres projekt előfeltétele a gondos előkészítés. Együtt gondolkozva segítünk Ügyfeleinknek a fejlesztési koncepció kidolgozásában, a projektindító döntés előkészítésében, a finanszírozási források megtalálásában, megvalósíthatósági tanulmány készítésében, valamint annak eldöntésében, hogy meglévő terméket érdemes bevezetni vagy testreszabott szoftvert fejleszteni. 
• Rendszertervezés. Egy rendszerfejlesztési projekt sikere vagy kudarca sok esetben már a korai fázisokban eldől. Ügyfeleinknek segítünk az átgondolt, megvalósítható, az igényeknek megfelelő rendszerterv kialakításában. Összegyűjtjük és elemezzük a funkcionális (üzleti) és nem-funkcionális követelményeket, és ennek alapján készítjük el a rendszertervet (rendszerspecifikációt). Fontosnak tartjuk, hogy már a tervezés során figyelembe vegyük a későbbi fázisok (tesztelés, migráció) és az üzemeltetés igényeit.
• Szállító kiválasztása. Segítünk Ügyfeleinknek kiválasztani a megfelelő partnert az implementációhoz. Közreműködünk a szükséges kiválasztási / közbeszerzési eljárás szabályszerű, eredményes előkészítésében és lefolytatásában is.
• Tesztelés. Gondos teszteléssel biztosítjuk, hogy a bevezetendő rendszer megfeleljen az előzetesen definiált követelményeknek. Menedzseljük a teljes tesztelési folyamatot, valamint az átvételi tesztek lebonyolítását.
• Éles üzembe állítás, migráció, oktatás. Célunk, hogy a bevezetett új rendszerre történő átállás zökkenőmentes legyen. Ügyfeleinkkel közösen megtervezzük és levezényeljük az élesbe állítás kritikus időszakát, minimalizálva az átállás nehézségeit. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználók minél hamarabb produktívan tudják használni az új rendszert.
• Projektmenedzsment és minőségbiztosítás. Támogatjuk Ügyfeleinket, hogy elejétől végéig kontroll alatt tarthassák fejlesztési projektjeiket, és a termékek a kívánt minőségben határidőre elkészülhessenek.
• Rendszer audit. Közreműködünk Ügyfeleink már működésben lévő rendszereinek felülvizsgálatában. Ellenőrizzük, hogy a régi rendszerek megfelelnek-e a mindenkori üzleti igényeknek, valamint a jelen és a jövő kihívásainak funkcionalitás, bővíthetőség, biztonság szempontjából.

Kiemelt referenciáink

• E.ON Energiakereskedő Kft. : Szakmai közreműködés és minőségbiztosítás az SAP IS-U, EDM rendszer bevezetés megvalósítási fázisában, 2005-2006
• Educatio Társadalmi Szolgáltató Közhasznú Társaság: Felsőoktatási Információs Rendszer kialakításában informatikai tanácsadás és projektvezetés, 2007
• Foglalkoztatási Hivatal: Integrált informatikai rendszer koncepciójának kidolgozása, megtervezése, közbeszerzési eljárás támogatása, projektmenedzsment, minőségbiztosítás, 2004-2006
• Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala: A Hivatal informatikai projektjeiben projektmenedzsment, minőségbiztosítási és tesztelési támogatás, 2006-2009
• Ministry of Administration and Interior (Romania): Designing the Emergency Management Information System (EMIS), supervising the installation and testing the system, 2007-2009
• Ministry of Finance (Romania): Technical assistance in the implementation of the State Treasury Management System, 2007-2008
• MKB Bank: A Központi Felhasználói Adminisztrációs Rendszer bevezetésének előkészítése és végrehajtása, újabb alkalmazások menedzselt körbe történő bevonása, valamint a rendszer üzemeltetésének folyamatos támogatás, 2002-2006

Ügyfeleink

Magyarország - AB-AEGON, Agrár-Vállalkozás Hitelgarancia Alapítvány, APEH, Belügyminisztérium, Belügyminisztérium Központi Adatfeldolgozó, Nyilvántartó és Választási Hivatal, Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal, British American Tobacco, Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatal, Budapesti Értéktőzsde, CIB Bank, E.ON, Educatio Társadalmi Szolgáltató Közhasznú Társaság, Foglalkoztatási Hivatal, Hírközlési Felügyelet, HVB Bank, K&H Általános Biztosító, KELER, Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala, Központi Statisztikai Hivatal, Magyar Nemzeti Bank, Malév, MAVIR Zrt., MKB Bank, Nemzeti Autópálya Rt., OTP Bank, Paksi Atomerőmű Zrt., Pannon GSM, PanTel, Pécsi Tudományegyetem, Postabank Értékpapír Rt., Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzata, T-Mobile, Transelektro, TurboSoft, Vivendi

Bulgária - Council for Electronic Media

Kazahsztán - Ministry of Labour and Health

Románia - Ministry of Administration and Interior, Ministry of Finance, Ministry of Foreign Affairs, National Statistical Institute, Richter Gedeon Romania